Розвиток лідерства: план на 8 тижнів для нових керівників

Коротко: більшість нових керівників вчаться методом спроб і помилок. Цей план додає трохи структури: одна управлінська навичка на тиждень-два, розділ або кілька статей про неї, важливі ідеї в нотатках і флеш-картках, короткий урок і тест із ШІ-ментором та одна дія, яку ви пробуєте на роботі цього тижня.

Спершу застереження: Ліна — умовний приклад, а не реальна користувачка pimReader. Вона показує, як усе працює разом; це не відгук і не звіт про результати.

Ліну щойно призначили керувати шістьма колегами, з якими вона раніше працювала пліч-о-пліч. У неї в телефоні дві книжки про керування, у календарі — багато зустрічей віч-на-віч, які вона не зовсім знає, як вести, і близько 30 хвилин на день.

Налаштування за 20 хвилин

1. Ваші книжки. Натисніть «Відкрити файл» на головному екрані й виберіть свою книжку про керування у форматі EPUB або PDF. Якщо pimReader запитає, яку мову ви хочете вивчати, а ви хочете лише читати, натисніть «Лише читати, без вивчення мови».
2. Ваші статті. Багато журналів і блогів про менеджмент мають стрічку. Відкрийте «Стрічки», натисніть ⋮ → «Додати стрічку» → «Додати URL...» і вставте адресу сайту. Якщо в сайту немає стрічки, надсилайте окремі статті з браузера в pimReader через «Поділитися».
3. Ваш план. Відкрийте «Запитайте ШІ» на головному екрані, натисніть «Допоможіть мені навчитися ...» і закінчіть фразу, наприклад:

Допоможіть мені навчитися основ керування командою. Мене щойно призначили керувати шістьма людьми, з якими я раніше працювала. У мене близько 30 хвилин на день. Будь ласка, склади курс на 8 тижнів про зустрічі віч-на-віч, делегування, рішення й мотивацію команди, з короткими уроками, тестами й рольовими іграми.

Спершу ШІ-ментор поставить кілька запитань: про вашу ситуацію, про те, що найбільше турбує, скільки у вас часу. Потім він запропонує курс. Нічого не створюється, доки ви його не схвалите, а до того можна попросити зміни.

Ще немає книжки? Попросіть ШІ-ментора назвати кілька відомих книжок для вашої ситуації і перед купівлею перевірте, що кожна з них справді існує.

↑ Нагору

Вісім тижнів, по одній навичці

Ваш курс будується за вашими відповідями, тож він буде іншим. План на зразок Ліниного може виглядати так:

• Тижні 1–2: зустрічі віч-на-віч. Про що питати, як слухати, як домовлятися про наступні кроки. На роботі: проводьте кожну зустріч віч-на-віч із короткою програмою.
• Тижні 3–4: делегування. Що передавати, як описувати результат, а не кроки, коли звірятися. На роботі: передайте одне завдання, яке зазвичай залишаєте собі.
• Тиждень 5: рішення. Вирішувати самому, вирішувати після того, як вислухали думки, чи вирішувати разом — і казати, який це спосіб. На роботі: оголосіть одне рішення й скажіть, як його ухвалили.
• Тиждень 6: мотивація команди. Визнання, розвиток і навантаження — без обіцянок, яких ви не зможете дотримати. На роботі: запитайте кожного, що зробило б його роботу кращою.
• Тиждень 7: складні розмови. Сказати «ні», робота, яка постійно буксує, рішення, яке нікому не сподобається. Докладніше — у розділі про репетиції нижче.
• Тиждень 8: озирнутися назад. Перечитайте нотатки, попросіть ШІ-ментора про тест з усього курсу й виберіть, над чим працювати далі.

Уже давно керуєте? Використовуйте той самий план для теми, яка зараз перед вами: керування керівниками, віддалена команда, наймання, реорганізація.

↑ Нагору

Тиждень за планом

• Читати (два-три рази, 20 хвилин): розділ або дві статті на тему тижня. Якщо уривок варто зберегти, виділіть його й натисніть «Додати нотатку». Увімкніть «Коментар» і напишіть, як це стосується вашої команди. Додайте мітку через «Теги:», наприклад «делегування».
• Вчитися (один раз, 15 хвилин): на сторінці курсу натисніть урок цього тижня. «Створити підручник» пише короткий урок під вашу ситуацію; «Запустити тест» перевіряє, що запам’яталося.
• Зберегти (один раз, 5 хвилин): виберіть два-три принципи, які варто пам’ятати. У нотатці позначте «Запам’ятати», натисніть значок запитання, що з’явиться, і напишіть запитання своїми словами, наприклад «Про що я домовляюся до того, як делегую завдання?». Або попросіть ШІ-ментора зробити флеш-картки за уроком: ви спершу побачите їх і зможете видалити будь-яку до збереження.
• Повторювати (щодня, 5 хвилин): торкніться картки «Повторення» на головному екрані. Кожна картка повертається, коли ви, імовірно, починаєте її забувати, тож принцип із другого тижня з’явиться і на сьомому.
• Спробувати (на роботі): виконайте завдання тижня. Потім напишіть у нотатці три рядки: що я спробував(-ла), що вийшло, що зроблю наступного разу. Натискайте «Завершити урок» лише після того, як спробували.

Мало часу? Залиште читання й щоденне повторення, а уроки проходьте раз на два тижні.

Третій тиждень Ліни: у потязі вона читає розділ про делегування, зберігає два уривки й пише в коментарі: «Я передаю кроки, а не результати». У четвер вона передає колезі щомісячний звіт із метою й терміном, а не зі своїм старим чек-листом. Її нотатка після цього: «Звірилася зарано. Наступного разу домовитися про дату звірки». Це речення стає флеш-карткою.

↑ Нагору

Як знайти збережене

• «Нотатки» на головному екрані показують ваші нотатки за книжками. Торкніться нотатки, потім ⋮ → «Перейти до нотатки», щоб повернутися на сторінку, звідки її взято.
• Відфільтруйте нотатки за міткою, щоб побачити все про делегування з усіх книжок і статей.
• Для довгої статті з ваших стрічок натисніть «Підсумок (ШІ)» в меню статті, щоб побачити головне й вирішити, чи читати її повністю.
• Перед складною зустріччю запитайте в «Запитайте ШІ»: «Що я зберігав(-ла) про те, як сказати „ні“ своєму керівникові?» ШІ вміє шукати у вашій бібліотеці й нотатках за змістом, а не лише за точними словами.

↑ Нагору

Репетиція складних розмов

Деякі розмови вдруге виходять краще, тож проведіть першу з ШІ-ментором. У «Запитайте ШІ» опишіть ситуацію і кого має грати ШІ:

Рольова гра: ти — Сем, досвідчений інженер, який розраховував отримати посаду тімліда, яку отримала я. Я хочу попросити його взяти на себе планування релізів. Залишайся в ролі й після кожної моєї репліки коротко підказуй, що можна покращити.

Інші ситуації, які варто відрепетирувати: сказати своєму керівникові, що команда не візьме ще один проєкт; пояснити рішення, яке ухвалювали не ви; зустріч віч-на-віч із людиною, у якої робота буксує вже місяць.

Використовуйте ролі, а не справжні імена, і не згадуйте конфіденційних подробиць. Для розмов зі зворотним зв’язком є окремий покроковий посібник: Тренуйте гнучкі навички з ШІ-ментором: зворотний зв’язок.

↑ Нагору

Чого застосунок не зробить

• Це особистий застосунок для навчання, а не програма коучингу й не курс лідерства із сертифікатом.
• ШІ-ментор — це ШІ. Його поради можуть бути загальними чи хибними, і він не знає вашої компанії, вашої команди й місцевого трудового права. Важливі поради перевіряйте у свого керівника, у відділі кадрів або в живого ментора.
• Він не замінить зворотного зв’язку від вашої команди чи справжнього ментора.
• У ньому немає функцій для команди: ні панелі адміністратора, ні опитувань, ні спільних планів, нічого, що стежить за вашими працівниками. Якщо ви ведете програму для керівників, кожен налаштовує свій план сам.
• У ньому немає книжок про керування. Використовуйте свої файли EPUB чи PDF або статті з інтернету.
• Відскановані PDF (зображення сторінок) не можна виділити, тож зберегти з них нотатки не вийде.

Про мову: ШІ-ментор відповідає рідною мовою, заданою в pimReader. Щоб отримувати уроки, тести й флеш-картки своєю мовою, задайте її як рідну й один раз попросіть ШІ-ментора в налаштуваннях його поведінки завжди відповідати нею.

Читання, нотатки, мітки, пошук і повторення флеш-карток безкоштовні; курс від ШІ-ментора, підручники, тести, рольові ігри, флеш-картки від ШІ, підсумки й «Запитайте ШІ» використовують ШІ, який входить до pimReader Plus. Коли ви відкриваєте функцію ШІ, pimReader пропонує «Спробувати місяць безкоштовно»: без картки, без облікового запису, без автоматичного продовження. Натисніть «Не зараз», щоб продовжити без ШІ.

↑ Нагору